Olá, Ponto Focal!
Na última quinta-feira feira (03/04), tivemos a capacitação dos operadores da Central SP156 no novo serviço da SPTRANS, Bilhete Único Mamãe Tarifa Zero, com a Instrutora Iara da SPTrans e Ismael da Central.
Trata-se de um programa que concede transporte gratuito nos ônibus da SPTrans para mães e responsáveis por crianças matriculadas nas creches públicas de São Paulo, utilizando o Bilhete Único Mamãe Tarifa Zero, para as viagens de ida e volta.
Está previsto no decreto Nº 58.426/2018 da Política Municipal de Atendimento à(o) Cidadã(o) no seu artigo 34°, a programação e execução periódica de capacitações e treinamentos técnicos dos agentes de atendimento. As capacitações na Central SP156, sobre os novos serviços das secretarias e órgãos, são essenciais para que os operadores possam orientar adequadamente o cidadão.
Agradecemos o compromisso dos equipes da SPTrans e da Central SP156, que reforçam o propósito de fortalecer as políticas de mobilidade do município.
